Відгуки про компанію Інтернет-магазин "VINT"
- Василий В.
- Наталія М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Владимир К.
Блендер перестав працювати через три рази використання. Але в магазині сказали що гарантії ніякої немає, якщо скінчились 14 днів на обмін та повернення. В описі товару на сайті ніде не вказано, що гарантія не надається, а на коробці написано «Гарантія 3 роки», проте гарантійний талон відсутній. По суті це порушення закону про захист прав споживача та надання недостовірної інформації при покупці
Тож не рекомендую ні цей товар, ні продавця, який не дбає про своїх клієнтів - Артем М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Владислав И.
Прислали совсем другой кран
- Дмитро Ч.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Людмила Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Товар не відправлено. Коли зателефонувала для уточнення дати відправлення, поклали трубку і ніхто не перетелефонував, не повідомив на якій стадії моє замовлення
- Коментар продавця
Доброго дня. Дякуємо за ваш відгук. Під час дзвінка зв’язок дійсно перервався, і ми припустили, що вам у цей момент було незручно розмовляти. У нашій роботі ми намагаємось поважати особистий час покупців і не здійснюємо багаторазових дзвінків, якщо всі необхідні дані для відправлення вже вказані в замовленні.
Замовлення було оформлене 21 лютого пізно ввечері у вихідний день. На момент, коли ви скасували замовлення 25 числа, воно вже було на етапі комплектації та готувалося до відправлення. Якби замовлення не було скасоване, відправлення було б здійснене 25 числа, тобто із незначною затримкою.
Також звертаємо увагу, що на сторінці магазину завжди вказаний наш номер телефону — ми завжди беремо слухавку та передзвонюємо, якщо є пропущені виклики. Нам прикро, що виникла така ситуація, та дякуємо за ваш відгук.
- Коментар продавця
- Иван А.
Чепуха, не ведитесь!!!
- Олександр О.
- Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
