Відгуки про компанію Інтернет-магазин "VINT"

Купляла стійку мікрофонну
др товару питань немає, поставила 3 бали і напишу чому:
● плюс : опис, якість та ціна товару такі, як на сайті
● мінус:
*немає відправлення Укрпоштою, як заявлено в оголошенні,
*приходять смс з різних назв чатів без ідентифікації замовлення тільки номер ттн , а за що - ніде не вказано... тобто, , тут магазин Vint , а приходять у Вайбер з назвою "по знижці" , чату немає на промі , а заходиш в контакти на сайт - третя назва ...
* складно додзвонитися , щоб щось з'ясувати
*товар був вже на НПошті, а на сайті пром.юа навіть не було відмітки, що комплектується , що визивало при наявності декілька замовлень, постійні питання ...

• Коментар продавця15.01.2025

  Дякуємо Вам за Ваш відгук. Ми цінуємо Ваш час та відгуки, оскільки вони допомагають нам покращувати наш сервіс.
  Стосовно Ваших зауважень:
  Щодо відправлення Укрпоштою - на жаль, на габаритний товар ця послуга недоступна.
  Проблема з ідентифікацією замовлень у різних чатах - це дійсно є технічна помилка в нашій системі, яку ми намагаємося виправили. Щоб всі повідомлення містили чітку інформацію про Ваше замовлення.
  Складнощі з дзвінками - ми працюємо над покращенням нашої системи підтримки клієнтів. Додатково навчаємо наших консультантів, щоб вони могли вчасно та кваліфіковано відповідати на всі Ваші запитання.
  Ми уважно ставимося до Ваших відгуків і цінуємо, що Ви відводите час, щоб поділитися своїми враженнями. Ваші відгуки допомагають нам ставати кращими.