Відгуки про компанію Інтернет-магазин "VINT"

Замовила Фонтан датчиком руху, надіслали зовсім інший по вигляду і по функціоналу. Можливості написати повідомлення немає. «Ідеальний» продавець

Були питання до продавця, та все швидко вирішили. Продавець зацікавлений в задоволенні покупців, дуже ввічливі дівчата. Рекомендую.

Ввічливі продавці. Товар прийшов вчасно.

Супер

Повний ігнор з боку продавця протягом тижня.
Історія продовжується на момент 09.01.26.
Після відгуку позвонила менеджер до дружини та запропонувала трішки гірший,тобто менш функціональний товар,який є в наявності,але його відправлення так і не зробили. Потім 05.01 дружині прийшло на НП повідомлення що прибула якась посилка,яку відпрпвили 04.01, дружина пішла оглянути,виявилось що це нарешті прийшло замовлення,але доклавши до замовлення непотрібні нам товари ціна посилки була набита до рівня того товару який ми хотіли попередньо. Протягом години після того до дружини почала телефонувати менеджер і в неповажливій формі з підвищеними тонами почала оббріхувати що відгук залишили,а самі не забираєте,посилка вже тиждень на пошті лежить. На що дружина їй повідомила що по перше посилка тільки прийшла,а по друге від неї відмовились по ряду причин.
Після цього дзвінки продовжуються з вимогою прибрати негативний відгук. Чому я як військовий маю терпіти таке ставлення до себе як покупця та до своєї дружини? Я вимагаю щоб менеджера було покарано та направлено на навчання по етиці спілкування з клієнтами.

• Іван10.01.2026

  Мало того що спочатку був ігнор,після відгуку запропонували інший товар,який також не відправляли ще до 04.01. 05.01 дружина пішла подивитись що прийшло,то виявилось що ціну завищили за допомогою додавання непотрібних речей, тобто товар мав бути дешевший а по факту прийшов в ту ціну в яку був той який ми замовляли. То ще менеджер набрала дружину і почала в неповажливому тоні оббріхувати що товар вже тиждень лежить на пошті. І зараз продовжує телефонувати щоб прибрали поганий відгук. Я категорично не збираюсь прибирати відгук і хочу щоб з цим менеджером провели роботу по навчанню етики спілкування

Гарна якість, ввічливий продавець, швидка відправка, рації відповідають опису, покупкою задоволена